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Titolo
Text copied to clipboard!Direttore d'Albergo
Descrizione
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Stiamo cercando un Direttore d'Albergo esperto e motivato per guidare il nostro team e garantire un'esperienza eccezionale ai nostri ospiti. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nel settore dell'ospitalità, con una comprovata capacità di gestire operazioni alberghiere complesse e di guidare un team verso il successo. Sarà responsabile della supervisione di tutte le attività quotidiane dell'hotel, inclusi il servizio clienti, la gestione del personale, la pianificazione finanziaria e la manutenzione delle strutture. Il Direttore d'Albergo dovrà anche sviluppare e implementare strategie per migliorare la soddisfazione degli ospiti e aumentare la redditività. È essenziale avere eccellenti capacità di comunicazione e leadership, oltre a una forte attenzione ai dettagli e alla qualità del servizio. Se sei appassionato di ospitalità e desideri fare la differenza in un ambiente dinamico e stimolante, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supervisionare le operazioni quotidiane dell'hotel.
- Gestire e motivare il personale dell'hotel.
- Assicurare un'eccellente esperienza per gli ospiti.
- Sviluppare strategie per migliorare la redditività.
- Gestire il budget e le finanze dell'hotel.
- Garantire la manutenzione e la sicurezza delle strutture.
- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i servizi.
- Monitorare e analizzare i feedback degli ospiti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata come Direttore d'Albergo.
- Eccellenti capacità di leadership e gestione del personale.
- Conoscenza approfondita delle operazioni alberghiere.
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
- Capacità di lavorare sotto pressione e risolvere problemi.
- Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
- Competenze finanziarie e di budgeting.
- Laurea in gestione alberghiera o settore correlato preferita.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di un hotel?
- Come motivi il tuo team per garantire un servizio eccellente?
- Puoi descrivere una situazione in cui hai migliorato la redditività di un hotel?
- Quali strategie utilizzi per gestire il feedback degli ospiti?
- Come gestisci le situazioni di crisi o emergenze in hotel?